申甌SOC1000-UC系列IP電話交換機(jī)應(yīng)用于職業(yè)技術(shù)學(xué)院教區(qū)智能化項(xiàng)目

項(xiàng)目背景

校園中日常事務(wù)的交流離不開(kāi)語(yǔ)音通訊，它承擔(dān)著信息傳遞、溝通交流的重要作用。IP語(yǔ)音通訊有著部署靈活、功能豐富、音質(zhì)高清等特點(diǎn)，在校園建設(shè)不斷擴(kuò)大，校區(qū)內(nèi)有多棟建筑且樓宇之間距離較遠(yuǎn)的情況下，IP語(yǔ)音通訊作為內(nèi)部人員協(xié)同辦公非常有效的手段，已成為眾多校園語(yǔ)音通訊的重要組成部分。

項(xiàng)目需求：

1、話機(jī)：行政樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓，宿舍、食堂、門(mén)衛(wèi)等多個(gè)場(chǎng)所都需要部署話機(jī)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通，支持4個(gè)SIP 賬號(hào) ，彩色顯示屏，支持通話保持、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、通話轉(zhuǎn)接、來(lái)電顯示，重?fù)?，靜音、免打擾DND，自動(dòng)應(yīng)答，五方語(yǔ)音電話會(huì)議，廣播尋呼快速撥號(hào)等功能；

2、IP電話交換機(jī)：滿足當(dāng)前300門(mén)，后期需支持500門(mén)IP用戶注冊(cè)，用于系統(tǒng)擴(kuò)容。需要支持多層級(jí)的IVR導(dǎo)航語(yǔ)音，引導(dǎo)來(lái)電者接通對(duì)應(yīng)的學(xué)科或者部門(mén)；

3、運(yùn)營(yíng)商提供2M數(shù)字中繼，用于和IP電話交換機(jī)組網(wǎng)；

4、話務(wù)系統(tǒng)需要穩(wěn)定可靠且易于管理，話機(jī)通話音質(zhì)清晰。

5、呼叫隊(duì)列： 新系統(tǒng)支持呼叫隊(duì)列，每年招生季到來(lái)時(shí)招生辦的咨詢電話會(huì)增多，設(shè)置隊(duì)列功能可以提高來(lái)電的接通率，及時(shí)為學(xué)生和家長(zhǎng)答疑解惑，同時(shí)也提高招生辦工作人員的工作效率。

項(xiàng)目配置：

南京申甌通信為該校區(qū)配置一臺(tái)SOC1000-UC500的IP電話交換機(jī)，滿足多級(jí)智能導(dǎo)航功能，支持500個(gè)用戶注冊(cè)滿足后期能夠擴(kuò)容的需求。而且該IP電話交換機(jī)具備呼叫列隊(duì)的功能。搭配申甌IP話機(jī)和SOT600-GW中繼網(wǎng)關(guān)組網(wǎng)使用。

組網(wǎng)拓?fù)鋱D

產(chǎn)品參數(shù)：

申甌SOC1000-UC500 IP電話交換機(jī)：

● 最多支持500個(gè)用戶，500個(gè)SIP中繼賬號(hào)，多達(dá)70個(gè)并發(fā)呼叫，24FXS/FXO接口

● 支持申甌SIP終端即插即用零配置部署

● TLS和SRTP安全技術(shù)加密

● 支持IVR語(yǔ)音導(dǎo)航

● 支持多種方式錄音，支持USB移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備擴(kuò)展錄音容量，通過(guò)Web用戶界面訪問(wèn)記錄

● 支持呼叫隊(duì)列，可有效管理大量呼叫

● 內(nèi)置呼叫記錄(CDR），記錄跟蹤分機(jī)的詳細(xì)通話記錄

● 支持?jǐn)嚯娞由?、?qiáng)插、強(qiáng)拆

● 多語(yǔ)言自動(dòng)話務(wù)員，有效地處理來(lái)電

● 靈活的撥號(hào)計(jì)劃，縮位撥號(hào)

● 支持SIP協(xié)議視頻終端，支持H.261,H.263,H.263p,H.264協(xié)議

● 支持將語(yǔ)音郵件和傳真發(fā)送到電子郵件

申甌SOC-E02：

SOC-E02是一款多功能、高性價(jià)比的彩屏網(wǎng)絡(luò)電話，配備 2.4英寸320x240彩色顯示屏，擁有4個(gè) SIP 賬號(hào)，可支持PoE供電、高清語(yǔ)音、六方電話會(huì)議等豐富功能；以及可外接EHS 無(wú)線耳機(jī)等擴(kuò)展功能；可滿足不同的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，并提供優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。